الدليل التفاعلي

نِطاق — أنظمة تُدير أعمالك

كل تفصيلة في المنصة: الشاشات، دورات العمل، والأدوار. اضغط على أي مرحلة في التدفقات لترى ماذا يحدث فيها ومن مسؤول عنها.

الخطوة الأولى

البداية السريعة

خمس خطوات تجعل النظام جاهزاً لفريقك. الترتيب مقصود: كل خطوة تبني على ما قبلها.

  1. عرّف شركتك

    الاسم، السجل التجاري، الرقم الضريبي، والشعار — تظهر على كل فاتورة وخطاب يصدر من النظام.

  2. أضف الأقسام ثم الموظفين

    ابدأ بالأقسام ليصبح لكل موظف موقعه. وفي ملف كل موظف حدّد مديره المباشر — هذا الحقل هو العمود الفقري للصلاحيات والموافقات لاحقاً.

  3. أنشئ حسابات الدخول

    من ملف الموظف ← تبويب «صلاحيات النظام» ← أنشئ حساباً مربوطاً به مباشرة.

  4. افتح الموديولات لكل موظف

    في التبويب نفسه: افتح الموديولات كلها بضغطة أو اختر ما يحتاجه، بمستوى معاينة أو بموافقة أو مباشر.

  5. ابدأ العمل

    كل موديول جاهز ببياناته الافتراضية — دليل الحسابات، أنواع الطلبات، وحالات المهام.

ما ينطبق على كل شاشة

ثلاث عادات تختصر عليك الوقت في كل موديول.

شريط الأنظمة الجانبي

شريط ضيّق بلون الموديول على حافة الشاشة؛ مرّر عليه بالفأرة أو المسه في الجوال فينفرد بأسماء شاشاته وتنتقل منه مباشرة، ويطوي نفسه حين تبتعد فتبقى الشاشة كلها لعملك.

كل جدول يُفرَز ويُصدَّر

اضغط رأس أي عمود لترتيب الجدول تصاعدياً أو تنازلياً، وزر «تصدير» يُنزّل ما تراه ملف CSV يفتح في إكسل — الفواتير والموظفون والأصناف والتقارير.

استيراد بياناتك من إكسل

في قائمة كل موديول مجموعة «نقل البيانات» ← «استيراد البيانات»، وتسعة كيانات: العملاء والموردون، الأصناف وأرصدتها الافتتاحية، الموظفون، دليل الحسابات، الأرصدة الافتتاحية للحسابات، الفواتير المفتوحة (الذمم)، المشاريع، الصفقات، والعملاء المحتملون. ارفع الملف، طابق الأعمدة (يتعرّف على العناوين العربية والإنجليزية الشائعة)، راجع التحذيرات صفاً صفاً، ثم نفّذ — وكل دفعة تُلغى بضغطة إن ندمت.

نطاق شركتك: بعد التسجيل يصير لشركتك عنوانها الخاص — مثل sharikati.nitaq-erp.com — تدخل منه أنت وموظفوك مباشرةً، بلا كتابة اسم الشركة في كل مرّة. احفظه في المفضّلة وأرسله لفريقك.
نصيحة: لا تتخطَّ حقل «المدير المباشر». بدونه لن يعرف النظام إلى مَن يُرسل طلبات الموافقة، ولن يستطيع المدير فتح صلاحيات لموظفيه.
الحوكمة

الأدوار والصلاحيات

الصلاحيات في نِطاق تتبع هيكلك التنظيمي، لا قائمة مسطّحة. المدير يفتح لموظفيه ما هو مفتوح له، ولمرؤوسيه المباشرين فقط.

الدورما يستطيعه
المالككل شيء. لا يُدار ولا تُنهى خدمته من داخل النظام.
مسؤول النظامكل الموديولات، وتعيين أدوار الحسابات، وفتح الصلاحيات لأي موظف.
موظف الموارد البشريةموديول الموارد البشرية كاملاً، وإدارة صلاحيات جميع الموظفين.
مدير القسميُكتشف تلقائياً ممن له مرؤوسون. يفتح موديولاته لمرؤوسيه المباشرين، ويقيّمهم شهرياً، ويقرّر طلباتهم.
الموظفما فُتح له فقط. وما لم يُفتح لا يظهر له في المنصة أصلاً.

مستويات الصلاحية الثلاثة

معاينة

يرى البيانات ولا ينفّذ. أزرار الإنشاء تختفي عنه تماماً.

بموافقة

ينفّذ فيذهب الطلب إلى مديره المباشر. عند الاعتماد تُنفَّذ العملية تلقائياً باسمه.

مباشر ⚡

زر التجاوز — ينفّذ بلا موافقة. يفعّله المدير لمن يثق بهم.

دورة الموافقة
عزل البيانات: كل شركة معزولة على مستوى قاعدة البيانات نفسها — لا على مستوى التطبيق فقط. حتى لو أخطأ الكود، القاعدة ترفض تسليم بيانات شركة لأخرى.
موديول

الموارد البشرية

من التوظيف حتى إنهاء الخدمة، بملف رقمي لكل موظف يجمع كل ما يخصّه في مكان واحد.

ملف الموظف الرقمي — اثنا عشر تبويباً

نظرة عامة

البيانات الأساسية، القسم، المدير المباشر، وتاريخ الالتحاق.

عقد العمل

الراتب الأساسي والبدلات وفترة التجربة ومدة الإشعار. تُنشئ عقداً جديداً عند التجديد.

كشف الراتب

تفصيل المستحقات والاستقطاعات شهرياً.

الوثائق

الهوية والإقامة والجواز والشهادات، وينبّهك النظام قبل انتهاء أي منها بستين يوماً.

الخطابات

تعريف بالراتب، تعريف بالعمل، شهادة خبرة، تعريف لفتح حساب بنكي — تصدر بترويسة شركتك وتُطبع أو تُحمّل فوراً.

الإجازات

الرصيد السنوي والمستخدم والمتبقي مع سجل الطلبات.

العهد

ما بعهدة الموظف بأرقامه التسلسلية، وزر «استلام» عند الإرجاع.

الأجهزة الموثوقة

الأجهزة التي سجّل منها دخوله للتطبيق، مع إبطال الثقة عند الحاجة.

الملاحظات

تقدير، تنبيه، إنذار، أو محضر تقييم — بتاريخه وكاتبه.

المزايا

التأمين الطبي وتذاكر السفر وبدلات أخرى بقيمها وفترات سريانها.

مواقع البصمة

النطاقات الجغرافية المسموح للموظف تسجيل حضوره منها.

صلاحيات النظام

إنشاء حساب الدخول وفتح الموديولات بمستوياتها.

ما وراء ملف الموظف

الحضور والشفتات وساعات العمل

بصمة من الجوال داخل نطاق جغرافي تحدده، شفتات ودوام مرن، وساعات العمل تصل مسير الرواتب عبر ملخص شهري خصماً وبدلاً بلا إدخال يدوي.

مسير الرواتب وملف حماية الأجور

راتب شهري ثابت بالبدلات والخصومات، ويخرج من المسير نفسه ملف حماية الأجور بصيغة مدد جاهزاً للرفع.

الخطابات المختومة

تعريف بالراتب وغيره بترويسة شركتك وختم إلكتروني برمز تحقق يقرأه من يستلم الخطاب فيتأكد أنه صادر من النظام.

السلف

سلفة بأقساط تُخصم من المسير تلقائياً حتى تنتهي، وسجلها في ملف الموظف.

سلاسل الموافقات

من يوافق على ماذا وبأي ترتيب: الإجازات والسلف والطلبات تمر بمسار تحدده، ويتوجه الطلب وحده إلى المدير المباشر.

التوظيف

إعلان وظيفة على صفحة التوظيف العامة، مرشحون بملفاتهم ومراحلهم، وخطاب عرض، والمقبول يصير موظفاً بملفه بضغطة.

بريد بيانات الدخول

عند إنشاء حساب موظف يصله بريد فيه الرابط ومعرّف الشركة وكلمة مرور أولى وروابط تطبيقات الجوال للموديولات المفعّلة له.

العطلات والمناسبات

الحضور والشفتات ← «العطلات والمناسبات»: الأعياد واليوم الوطني وأي عطلة خاصة بشركتك، يوماً أو مدى. يوم العطلة يُعامل كنهاية الأسبوع في ساعات العمل والمسير: لا غياب فيه ولا خصم. وتستثني منها من يعمل ذلك اليوم وتعوّضه بيوم آخر، ويرى الموظف عطلاته القادمة في تطبيقه.

دورة إنهاء الخدمة
انتبه: إنهاء الخدمة إجراء واسع الأثر — يقطع وصول الموظف للنظام والتطبيق معاً وينقل أعماله لمديره. لذلك يطلب منك كتابة كلمة «إنهاء» للتأكيد. والسجل يبقى محفوظاً كاملاً، والإجراء قابل للتراجع.
موديول

المحاسبة

دليل حسابات جاهز، قيود مزدوجة، وفواتير ضريبية متوافقة — بلا إعداد طويل.

دليل الحسابات

شجرة حسابات سعودية جاهزة، تعدّلها أو تضيف عليها.

القيود اليومية

قيد مزدوج لا يُحفظ إلا متوازناً. مسودة أو مُرحَّل.

الفواتير

فواتير ضريبية بضريبة القيمة المضافة، ومتابعة المحصّل والمستحق، ودفعات جزئية من فاتورة رئيسية.

الإشعارات الدائنة والمدينة

من تفاصيل أي فاتورة مرحّلة: إشعار دائن يعكسها كلياً أو جزئياً (يرجّع البضاعة للمخزون ويعكس قيدها) أو إشعار مدين لزيادة عليها. السبب إلزامي.

الفاتورة المطبوعة

زر «طباعة الفاتورة» يخرج نموذج الهيئة برمز QR: المرحلة الأولى لكل الشركات تلقائياً، والمرحلة الثانية الموقّع للمربوطين بزاتكا — مع شارة حالة الختم.

ميزان المراجعة

أرصدة كل الحسابات في أي لحظة.

القوائم المالية

قائمة الدخل والمركز المالي بضغطة.

وعاء الزكاة

احتساب الوعاء الزكوي وفق الأسس المعتمدة.

دورة النقد والالتزامات

سندات القبض والصرف

دخل مال أو خرج: السند يقيد الصندوق أو البنك ويُوزع على الفواتير فيطفئ ذممها، وإلغاؤه قيد عكسي لا حذف.

التحصيل والتذكيرات

أعمار الذمم وما تأخر من فواتير العملاء، وتذكيرات تصل العميل قبل الاستحقاق وبعده.

أوامر البيع

من عرض السعر المقبول إلى أمر بيع ففاتورة، مع رصيد المستودع أمامك قبل التسليم.

مراكز التكلفة

توزيع المصروف — والإيراد — على أقسام أو مشاريع أو فروع: المشتريات والميزانيات والرواتب والفواتير والمخزون والأصول، ثم قائمة دخل لكل مركز (انظر «مراكز الربحية» أدناه).

الأصول الثابتة

سجل الأصول بتكلفتها وعمرها الإنتاجي، وإهلاك شهري يُنفَّذ تلقائياً أو بضغطة ويكتب قيده بنفسه.

الإقرار الضريبي

ضريبة المخرجات والمدخلات للفترة وصافي المستحق، من فواتيرك المرحّلة لا من جدول يدوي.

إغلاق الفترات

أقفل شهراً أو سنة فلا يُرحَّل فيها قيد جديد، ويبقى ما راجعته كما هو، وإعادة الفتح بقرار صريح.

مراكز التكلفة — خطوة بخطوة

مركز التكلفة اسمٌ تلصقه بكل ريال يُصرف: قسم، أو مشروع، أو فرع. بعدها تعرف بلا حساب يدوي: من صرف كم، وأي مشروع يربح وأيّه يخسر، وتوقف الصرف خارج الميزانية قبل أن يقع.

  1. أنشئ مراكزك

    المحاسبة ← «مراكز التكلفة» ← إضافة: كود قصير (مثل CC-01)، واسم واضح، ونوعه (قسم / مشروع / فرع). ابدأ بثلاثة إلى خمسة مراكز فقط؛ الكثرة تشتّت ولا تفيد.

  2. اربط الأقسام

    في إعدادات كل قسم اختر مركزه. من هنا تُحمَّل رواتب موظفي القسم على مركزه تلقائياً مع كل مسيّر، بلا إدخال.

  3. اربط المشاريع

    لكل مشروع مركز تكلفة يخصّه، فتُحمَّل عليه مشترياته وصرف مخزونه وساعات فريقه، وتظهر تكلفته الحقيقية في بطاقة المشروع.

  4. اختر المركز عند كل عملية

    في أمر الشراء وفاتورة المورّد وصرف المخزون حقلٌ باسم «مركز التكلفة» — يُملأ تلقائياً من القسم أو المشروع، وتغيّره إن أردت.

  5. ضع ميزانية لكل مركز

    المشتريات ← «الميزانيات»: مبلغ الفترة لكل مركز. طلب الشراء يحجز من الميزانية عند اعتماده، والاستلام يسجّل المصروف الفعلي، والنظام يوقفك أو ينبّهك عند تجاوز الحد بحسب إعدادك.

  6. اقرأ النتيجة

    تقرير مراكز التكلفة يعرض كل مركز: ميزانيته، والمحجوز، والمصروف الفعلي، والمتبقّي — وأيّ رقم تفتحه يوصلك إلى مستنداته.

الفائدة ببساطة: بدل سؤال «أين ذهبت الفلوس؟» آخر الشهر، يجيبك النظام يومياً: هذا القسم صرف كذا من ميزانيته، وهذا المشروع كلّف كذا وربح كذا.

مراكز الربحية — قائمة دخل لكل مركز

بعد أن عرفت من صرف، اعرف من ربح. لكل مركز قائمة دخل كاملة من القيود المرحّلة نفسها: الإيراد − تكلفة البضاعة = مجمل الربح، − المصاريف = صافي الربح وهامشه — بلا إدخال إضافي وبلا جداول جانبية.

  1. افتح قائمة الدخل

    المحاسبة ← «مراكز التكلفة»: تحت قائمة مراكزك تظهر «قائمة الدخل لكل مركز» تلقائياً ما دام هناك قيد مرحّل يحمل مركزاً. اختر الفترة من الأزرار: هذا الشهر، الشهر الماضي، هذا الربع، هذه السنة، الكل — وكل زر يعطي الفترة التقويمية كاملة إلى آخرها، ولحتى اليوم أو أي مدى آخر «مخصّص».

  2. رتّب مراكزك شجرة

    عند إضافة مركز أو تعديله اختر «المركز الأب»: فرع الرياض أبٌ، والمبيعات والتشغيل قسمان تحته. سطر الفرع يجمع أرقام أقسامه ويُعلَّم «يشمل الفروع»، والنظام يرفض الحلقات (مركز أباً لنفسه أو لأحد أبنائه).

  3. سمِّ المركز على الإيراد كما على المصروف

    فاتورة المبيعات والقيد اليدوي وفاتورة المورّد وصرف المخزون تحمل مركزها كما تعرف. وانضمت مصادر كانت تقع في «غير المصنَّف»: الأصل الثابت له مركز فيدخل إهلاكه الشهري في مصاريفه، والإشعار الدائن أو المدين يرث مركز فاتورته فيعكس إيرادها وتكلفتها على المركز نفسه.

  4. قارن بالفترة السابقة وبالميزانية

    كل سطر يعرض صافي الفترة السابقة ونسبة التغيّر، والمقارنة بالتقويم: الشهر الكامل بالشهر السابق كاملاً، والشهر حتى يومه بالشهر السابق حتى اليوم نفسه، والربع بالربع، ومنذ بداية السنة بالمدة نفسها من السنة السابقة. والميزانية المربوطة بالمركز تظهر بحصة الفترة منها — ميزانية ربعٍ 400,000 تعطي سبتمبر 130,435 — مع المتبقي بعد التكلفة والمصاريف.

  5. وزّع المصاريف العامّة

    مركز بلا إيراد — الإدارة العامة، الإيجار — يبقى خاسراً في سطره ما لم توزّعه. من «توزيع المصاريف العامّة» أسفل القائمة اختر المركز المصدر والطريقة: نسب ثابتة تكتبها ومجموعها 100، أو بحسب إيراد كل مركز في الفترة، أو بحسب عدد موظفيه. فيظهر عمودان: «المحمَّل من العامّة» و«صافي بعد التوزيع». التوزيع يُحسب عند القراءة ولا يُرحَّل قيداً، فتعدّل القاعدة أو توقفها متى شئت ولا يتغيّر دفتر واحد.

  6. اقرأ الصف الأخير

    صف «غير المصنَّف» يجمع كل ريال رُحّل بلا مركز، ونسبة «المنسوب من التكلفة والمصاريف» فوقه مقياس انضباطك: كلما اقتربت من 100٪ صارت القائمة أصدق. الرسم أسفلها يرتّب المراكز بصافي ربحها، والجدول يُفرَز بأي عمود ويُصدَّر.

مثال بالأرقام: المبيعات: 120,000 إيراد − 72,000 تكلفة بضاعة = 48,000 مجمل، − 36,000 رواتب وتسويقاً = 12,000 صافياً (هامش 10٪). الإدارة العامة صرفت 40,500 بلا إيراد؛ بقاعدة «بحسب الإيراد» تحمل المبيعات ستة أسباعها (34,714.29) والتشغيل سُبعها (5,785.71) — مجموع الشركة لا يتغيّر، يتوزّع فقط.
ما الفرق عن مراكز التكلفة؟ مركز التكلفة يجيب: كم صرف هذا القسم من ميزانيته؟ ومركز الربحية يجيب: هل يربح هذا الفرع أو الخط بعد أن حمل نصيبه من الإدارة؟ الشاشة واحدة والمراكز نفسها — الفرق أن الإيراد صار يُنسب أيضاً.
الربط التلقائي: الرواتب والمشتريات والمخزون تُنشئ قيودها بنفسها. لا تُدخل قيداً يدوياً إلا لما هو خارج هذه الدورات.
اختياري لكل شركة

الربط مع زاتكا (فاتورة — المرحلة الثانية)

إن فعّلته تُختم كل فاتورة ضريبية لدى الهيئة لحظياً وتُبلَّغ المبسطة تلقائياً. وإن لم تفعّله تعمل فواتيرك كما هي — لا يتغيّر شيء.

١ · بيانات المنشأة

من المحاسبة ← «الربط مع زاتكا»: البيئة، العنوان الوطني (المبنى 4 أرقام، الرمز البريدي 5)، والسجل التجاري. يشترط رقماً ضريبياً صحيحاً في بيانات الشركة.

٢ · المفاتيح

ضغطة واحدة تولّد مفاتيح تشفير خاصة بمنشأتك وتحفظها مشفّرة — لا تغادر الخادم أبداً.

٣ · رمز OTP

من بوابة فاتورة بحسابك الضريبي ← «ربط حل جديد» ← ولّد الرمز والصقه خلال ساعة. فتصدر شهادة الامتثال.

٤ · فحوص الهيئة

يرسل النظام أربع عينات موقّعة (مبسطة، ضريبية، دائن، مدين) وتفحصها الهيئة آلياً — ترى النتيجة لكل عينة.

٥ · شهادة الإنتاج

الخطوة الأخيرة. بعدها كل فاتورة مبيعات جديدة تُوقَّع وتُرسل تلقائياً — أنت لا تفعل شيئاً.

المتابعة

عدّادات (مقبولة / بانتظار / تحتاج انتباه) وجدول بكل مستند وحالته: مختومة، مُبلَّغة، مرفوضة مع سبب الرفض.

ما الذي يتغيّر عليك؟ لا شيء في طريقة العمل: نفس الفاتورة ونفس القيد ونفس المخزون. الفرق أن الضريبية B2B تنتظر ختم الهيئة ثوانيَ قبل تسليمها، والمبسطة B2C تُبلَّغ خلال 24 ساعة في الخلفية.
التزام نظامي: الربط بعد تفعيله التزام أمام الهيئة؛ إيقافه بطلب صريح فقط من مالك الشركة، والسجل المشفّر للفواتير لا يُحذف أبداً.
ربطٌ خارجيّ

دليل ربط تحويل الفرص المحتملة من وسائل التواصل الاجتماعي

فرصةٌ تصلك من إعلانٍ في إنستغرام أو فيسبوك أو تيك توك أو سناب أو لينكدإن، تدخل «العملاء المحتملين» وحدها — مُسنَدةً لمندوبٍ يصله إشعار. بضغطة تسجيل دخولٍ واحدة، بلا وسيطٍ وبلا اشتراكٍ ثالث.

لماذا يستحقّ هذا دقيقتين من وقتك؟ الفرصة لا تضيع — تجلس في صندوق رسائل المنصّة. الذي يضيع ساعتُها الأولى: من يُرَدّ عليه بعد دقائق يشتري أضعافَ من يُرَدّ عليه غداً. ولا لومَ على أحد — لا أحد يجلس أمام أربعة صناديق طوال اليوم.
١ · افتح شاشة الربط

علاقات العملاء ← العملاء المحتملون ← «ربط المنصّات». الزرّ لمالك الحساب ومديره، لأنّ ما يُربط هنا يكتب في قاعدة شركتك.

٢ · اضغط اسم المنصّة

تُفتح نافذةُ تسجيل الدخول عند المنصّة نفسها. سجّل دخولك، اختر صفحتك أو حسابك الإعلانيّ، ووافق على الصلاحية. لا أسرار ولا لصقَ روابط.

٣ · اختر المندوب

واحدٌ = كل الفرص له. أكثر = تناوبٌ بالدور. وإن تركتها فارغة دخلت الفرصة ولم يصل إشعارٌ لأحد.

وانتهى

فيسبوك وإنستغرام خلال ثوانٍ — المنصّة تُخبرنا لحظةَ التقديم. ولينكدإن وتيك توك وسناب خلال ثلاث دقائق: نستعلمها دورياً لأنّها لا تُخبر أحداً لحظياً.

سمِّ حقول نموذج الإعلان هكذا

حين تُسمّي أسئلة النموذج بهذه الأسماء تصل مُفكَّكةً إلى حقولها بلا إعداد. والمرادفات الإنجليزية المعتادة معروفةٌ أيضاً.

سمِّ السؤالأو بالإنجليزيةيذهب إلى
الاسمfull_nameاسم العميل المحتمل
رقم الجوالphone_numberالجوّال
البريد الإلكترونيemailالبريد
اسم الشركةcompany_nameاسم الشركة
الرسالةmessageملاحظات
وأيّ سؤالٍ آخر لا يضيع: «كم عدد موظفيك؟» أو «ما الأنظمة التي تستخدمها؟» — كلُّ سؤالٍ إضافيّ يُحفَظ مع الفرصة ويظهر في بطاقتها، ولو لم يكن له حقلٌ في النظام.
السجلّ يُجيب «الفرصة ما وصلت»

كلُّ نداءٍ يصل قناتك يُسجَّل: المقبول والمرفوض وسببُ الرفض. فالسؤال الذي لا جواب له عادةً له هنا مكانٌ واحد.

التكرار يُمنع بذاته

المنصّات تُعيد إرسال الفرصة نفسها حتى تُجاب. تصل مرّةً واحدة إلى شاشتك مهما تكرّر الإشعار.

إعادة الربط

رموزُ الوصول لها مدّة (٦٠ يوماً عند ميتا ولينكدإن، وأقلّ عند سناب). قبل انتهائها بأسبوع يظهر تنبيهٌ أحمر، وزرُّ «أعد الربط» يجدّدها بضغطة.

وقناةٌ يدوية عند الحاجة

رابطٌ تلصقه في أيّ أداةٍ ترسل JSON — لنموذجٍ في موقعك أو لأداةٍ لا نربطها مباشرةً.

الربط البرمجي — مفاتيح API والإشعارات الصادرة

لأنظمتك الأخرى: تقرأ بيانات نطاق أو تكتبها، وتُبلَّغ لحظياً بما يحدث فيه.

مفاتيح API

الإعدادات ← «مفاتيح API»: إضافة اختيارية تفعّلها من اشتراكك. أنشئ مفتاحاً مقيّداً بموديولات بعينها، قراءةً أو قراءةً وكتابة — لمتجرك الإلكتروني أو نقاط بيعك أو أي نظام آخر. يُعرض المفتاح مرة واحدة عند إنشائه فاحفظه، وألغِه من الشاشة نفسها متى شئت.

الإشعارات الصادرة (Webhooks)

الإعدادات ← «الإشعارات الصادرة»: عنوان عندك يستقبل حدثاً لحظياً عند ترحيل فاتورة أو سدادها، وإنشاء سند، وتغيّر مخزون، وصنف أو عميل أو موظف جديد، وفوز صفقة أو خسارتها أو انتقالها بين المراحل. كل رسالة موقّعة بسرّ مشترك تتحقق به من مصدرها، وزر «اختبار» يرسل نبضة تجريبية قبل أن تعتمد الرابط.

لا تتجاهل تنبيه انتهاء الرمز: الرمزُ المنتهي يوقف الاستقبال صامتاً — لا خطأ يظهر عند المنصّة، وحملتُك تعمل، والفرص تُجمَع عندهم ولا تصلك. التنبيه هو إنذارُك الوحيد.
واسمُ المنصّة رماديّ؟ يعني أنّ تطبيق نِطاق عندها ما زال في المراجعة — كلُّ منصّة تُراجع التطبيقات التي تطلب قراءة بيانات المتقدّمين. لا شيء مطلوبٌ منك: حين تُقبل يصير الزرّ فعّالاً عند كل العملاء في اليوم نفسه. وحتى ذلك الحين تعمل القناة اليدوية فوراً، وتُستبدَل لاحقاً بلا أن تفقد فرصةً واحدة. الدليل المفصّل ←
موديول

المخزون

أصناف ومستودعات وحركات — والرصيد دائماً قابل لإعادة بنائه من تاريخ حركاته.

الأصناف

الأكواد ووحدات القياس وحدود إعادة الطلب.

المستودعات

مواقع متعددة، ولكل صنف رصيده في كل موقع.

الحركات

وارد وصادر وتحويل — كل حركة موثّقة بمصدرها.

تسوية الجرد

تعديل الرصيد الفعلي بسبب موثّق. يخضع لبوابة الموافقات.

من مسح الجوال إلى التقرير

مسح الباركود بكاميرا الجوال

من تطبيق المخزون امسح الصنف فتظهر بطاقته بأرصدة كل مستودع، ومنها تسجل إضافة أو خروجاً بسببه أو جرداً أو نقلاً بين مستودعين أو بيعاً. وقارئ USB يعمل أيضاً من خانة الإدخال.

بيع من الماسح بفاتورة وتحصيل فوري

الأصناف الممسوحة تجتمع في سلة تصدر فاتورة مبيعات مرحّلة، ومعها سند قبض فوري نقداً أو ببطاقة أو تحويل على الحساب الذي تختاره، أو فاتورة آجلة تحصّلها لاحقاً.

طباعة الباركود

ملصقات بصيغة EAN-13 أو CODE128 لأصنافك من النظام نفسه، بلا برنامج طباعة منفصل.

الجرد بجلسات

افتح جلسة جرد لمستودع، سجل العد الفعلي صنفاً صنفاً ولو بالمسح، راجع الفروق، ثم رحّل التسوية بسبب موثّق.

التحويلات بين المستودعات

حركة واحدة تنقص من المصدر وتزيد في الوجهة، موثّقة برقمها وتاريخها.

النواقص وإعادة الطلب

قائمة بما بلغ حد إعادة الطلب أو نفد، ومنها اقتراح إعادة الطلب إلى المشتريات.

تقارير المخزون

تقييم المخزون بالتكلفة، حركة الفترة، الأصناف الراكدة بلا حركة، وربحية كل صنف.

صور الأصناف وحدّ الباقة

في بطاقة الصنف حقل «صورة الصنف (اختياري)» تظهر مصغّرته في قائمة الأصناف. وعدد الأصناف والخدمات محدود بالباقة: 120 في البداية، 320 في النمو، 520 في المؤسسة — ويُرفع بالإضافات من الاشتراك.

التكلفة بالمتوسط المرجح: كل استلام بتكلفته يعيد حساب متوسط الصنف، وكل بيع يكتب تكلفة البضاعة المباعة في قيد تلقائي. والفاتورة لا تخصم ما ليس في المستودع إلا بإذن صريح عليها.
موديول

علاقات العملاء

من أول اتصال حتى تحويل الفرصة إلى مشروع أو فاتورة.

جهات الاتصال

العملاء والموردون في سجل واحد بتصنيفاتهم.

الفرص

مراحل البيع وقيمة الفرصة واحتمال إغلاقها.

المتابعات

مكالمات واجتماعات مجدولة بتذكيراتها.

تحويل لمشروع

الفرصة المكسوبة تتحول لمشروع ببياناتها بضغطة واحدة.

أدوات فريق المبيعات

مسار الصفقات بالسحب

لوحة أعمدة بمراحل تعدّلها من الإعدادات، تسحب الصفقة من مرحلة إلى أخرى، ولكل صفقة قيمتها وتاريخ إغلاقها المتوقع.

عروض الأسعار بقوالب

قوالب جاهزة تُنسخ لكل عرض، والعرض المرسل يُجمّد ببصمة فيبقى ما رآه العميل هو ما اعتمده، والتعديل بنسخة جديدة.

الحقول المخصصة

أضف الحقول التي يحتاجها نشاطك إلى الصفقة والعميل من الإعدادات بلا برمجة.

نصوص جاهزة

رسائل المتابعة تُكتب مرة وتُستعمل في كل متابعة.

تقارير الأداء

قيمة القمع بمراحله، الصفقات المغلقة والضائعة، وأداء كل مندوب في الفترة.

موديول

المشتريات

من طلب الشراء حتى الاستلام، مع حماية من الشراء من مورّد موقوف.

دورة أمر الشراء
تحميل على مشروع: عند إنشاء أمر الشراء اختر المشروع، فتدخل قيمته ضمن تكلفة المشروع الفعلية عند الاستلام — وتظهر في تحليل ربحيته.

ضوابط الشراء

مستويات الاعتماد

من يعتمد وحتى أي مبلغ، ولا يصدر أمر الشراء قبل اكتمال سلسلته، وكل اعتماد موثّق بصاحبه ووقته.

المطابقة الثلاثية

الأمر والاستلام وفاتورة المورد تُقارن قبل الدفع، وما اختلف في الكمية أو السعر يظهر فرقاً يُراجع.

الميزانيات ومراكز التكلفة

ميزانية لكل مركز تُقارن بالفعلي، وكل أمر شراء يُحمّل على مركزه أو مشروعه.

العقود

عقود الموردين بمددها وشروطها، وتنبيه قبل انتهائها.

المرتجعات والنزاعات

ما رُدّ إلى المورد يخرج من المخزون بسببه، والنزاع على شحنة أو فاتورة له سجل بمراسلاته ونتيجته.

تحليل الإنفاق

الإنفاق بحسب المورد والصنف والفترة، لتعرف أين يذهب ريالك.

إعادة الطلب

اقتراحات من نواقص المخزون تتحول إلى طلب شراء بضغطة.

المنافسات

بوابة الموردين والمنافسات

تطرح منافسة (RFQ) ويقدّم الموردون عروضهم من الخارج بلا حساب في شركتك — ثم تقارن وترسّي من مكانك.

رابط المنافسة

من تفاصيل المنافسة فعّل «بوابة الموردين» وانسخ الرابط وأرسله لمورّديك. يعمل حتى موعد الإغلاق، وتستطيع إبطاله بضغطة.

سوق المنافسات

المورّد صاحب الحساب على nitaq-erp.com/suppliers يبحث برقم المنافسة أو اسم شركتك، ويزايد، ويتابع نتائجه: قيد التقييم، فاز، لم يفز.

العرض والمرفق

يدخل المورّد سعر كل بند ونسبة الضريبة ومدة التوريد، ويرفق عرضه (PDF أو صورة حتى 4MB) — يصلك داخل المقارنة الآلية مع شارة «من البوابة».

اعتماد الموردين

حساب المورّد لا يعمل إلا بعد اعتماده من فريق نِطاق بعد مراجعة صورة سجله التجاري — فلا تصلك عروض من مجهولين.

خصوصيتك: البوابة لا تكشف أي عرض آخر ولا قائمة المدعوين ولا ملاحظاتك الداخلية — المورّد يرى بنود المنافسة فقط. ولا تظهر شركتك في البحث إلا إن كانت لها منافسة مفتوحة.
موديول

المشاريع

تخطيط وتنفيذ ومتابعة — بالمسار الحرج والتكلفة الفعلية والمستخلصات.

لوحة المهام

أعمدة قابلة للسحب حسب الحالة، مع مهام رئيسية وفرعية بلا حد.

المخطط الزمني

مخطط زمني للمهام بتبعياتها، ويحسب المسار الحرج والفسحة لكل مهمة.

المراحل

محطات المشروع بتواريخها ونسب إنجازها.

المخاطر

بالاحتمال والتأثير ودرجة الخطورة، مع خطة الاستجابة والبديل.

سجل الوقت

ساعات الفريق على المهام — تتحول تلقائياً إلى تكلفة على المشروع.

تخطيط السعة

من محمّل فوق طاقته ومن لديه سعة متاحة هذا الأسبوع.

التكاليف

المصاريف والعمالة والمشتريات في صورة واحدة، مع انحراف التكلفة.

المستخلصات

فوترة مرحلية بنسبة الإنجاز، مع المحتجز واسترداد الدفعة المقدمة.

الأتمتة

حين تصل المهمة إلى حالة ما يحدث ما تحدده تلقائياً: إشعار، أو مهمة تالية، أو تغيير مسؤول.

دورة المستخلص
كيف يُحسب المستخلص بالضبط؟
قيمة الأعمال التراكمية = قيمة العقد × نسبة الإنجاز.
قيمة الفترة = التراكمية − المفوتر سابقاً (فلا تُفوتر نسبة مرتين).
الأساس = قيمة الفترة + الإضافات − الخصومات.
الصافي = الأساس − المحتجز − استرداد الدفعة المقدمة.
الإجمالي = الصافي + ضريبة القيمة المضافة.

وتظهر لك هذه السطور قبل الحفظ في معاينة حيّة تتغير مع كل رقم تكتبه.
ما المسار الحرج ولماذا يهمّني؟
أطول سلسلة مهام مترابطة في المشروع. أي تأخير في مهمة عليه يؤخّر المشروع كله بالقدر نفسه، بينما المهام خارجه لها «فسحة» تتأخر ضمنها بلا أثر. النظام يحسبه ويلوّن مهامه، فتعرف أين تركّز.
موديول مخصص

موديول مخصص على طلبك

حين لا يشبه عملك أحداً، لا نطلب منك أن تتأقلم مع قالب — نبني لك ما يشبه عملياتك بمصطلحاتك وقواعدك، مدموجاً داخل نِطاق.

شاشات بلغة عملك

مصطلحاتك أنت وتسمياتك المعتادة، لا ترجمة عامة يعيد فريقك تفسيرها كل يوم.

قواعد تشغيل مفروضة

ما لا يجوز في عملك يمنعه النظام لا انتباه الموظف — فلا يقع الخطأ أصلاً.

دورة موافقات على مقاسك

تسلسل الاعتماد كما يجري عندك فعلاً، بمن يملك القرار في كل مرحلة.

سجل تدقيق كامل

كل حركة موثّقة بفاعلها ووقتها وسببها — والأرصدة قابلة لإعادة بنائها من تاريخها.

تقارير قطاعك

ما تطلبه جهتك التنظيمية أو إدارتك، بصيغته المعتمدة لا بقالب عام.

مدموج لا منفصل

صلاحياته تتبع هيكلك، وأثره المالي في محاسبتك، وتقاريره ضمن تقاريرك.

مثال من الواقع: بنينا لعميل موديول إدارة محطة تخزين سوائب كاملاً — بعقودها التجارية وخزاناتها وأوامر مناولتها وتسوياتها الشهرية — مدموجاً في نظامه وثنائي اللغة. صُمّم لعملياته هو، لا كقالب يُباع للجميع.
كيف نبني موديولك
ما نلتزم به في كل موديول مخصص: قواعدك تُفرض في النظام لا تُترك لانتباه الموظف · كل حركة موثّقة بفاعلها ووقتها وسببها · الأرصدة قابلة لإعادة بنائها من تاريخها · ولا تغيّر في أي رصيد إلا بحركة مسجّلة.
ماذا يعني أن الرصيد «قابل لإعادة البناء»؟
رصيد أي خزان في أي لحظة = مجموع حركاته منذ البداية. فلو سُئلت «من أين جاء هذا الرقم؟» تفتح سجل الحركات وتُظهر السلسلة كاملة: وارد كذا، صادر كذا، تسوية معتمدة كذا. لا رقم في النظام بلا مصدر.
إضافي

المساعد الذكي

يقرأ بياناتك الفعلية ويجيب بالعربية — ولا يخمّن رقماً أبداً.

اسأله هكذا

«وش حالة مشاريعي؟»

يرتّبها حسب الخطورة: المتأخر، المتجاوز للميزانية، ومن ينفق أسرع مما ينجز.

«مين محمّل فوق طاقته؟»

يحسب نسبة التحميل لكل موظف ويقترح إعادة توزيع.

«فيه أعمال منجزة ما فوترناها؟»

يقارن الإنجاز بالمفوتر ويقدّر قيمة الفجوة بالريال.

«أضف مهمة كذا على مشروع كذا»

يلخّص ما سيفعله ثم ينفّذ بعد تأكيدك.

لا يخمّن: يقرأ من قاعدة بياناتك مباشرة. وإن لم يجد بيانات كافية يقول ذلك بدل أن يفترض. وكل إجراء كتابي يعرض عليك ملخصه قبل التنفيذ.
الاستضافة

بياناتك داخل المملكة

خوادم نِطاق وقاعدة بياناتها في الرياض — لا تغادر بياناتك الحدود.

الرياض — لا غيرها

التطبيق وقاعدة البيانات على بنية هواوي كلاود، منطقة الرياض. رواتبك وفواتيرك وعملاؤك يقيمون داخل المملكة، والاستجابة أسرع لأن المسافة أقصر.

شركتك معزولة عن غيرها

العزل ليس فحصاً في الشيفرة بل قاعدة في قاعدة البيانات نفسها: كل صف يحمل هوية شركته، ولا يُقرأ إلا في سياقها. فحتى لو أخطأ استعلام، لا يرى بيانات غيرك.

مشفَّرة نقلاً وسكوناً

الاتصال بالنظام مشفَّر بالكامل، والبيانات الحسّاسة مشفَّرة في القاعدة نفسها — أرقام الحسابات والمفاتيح لا تُخزَّن نصّاً مقروءاً.

نسخة احتياطية يومية

تُؤخذ يومياً وتبقى داخل المملكة. ولا تُحذف شركة نهائياً بمجرد إيقافها — الحذف قرار يدوي من الإدارة، فلا يضيع شيء بضغطة خاطئة.

لماذا يهمّك هذا: الجهات الحكومية وشبه الحكومية تشترط إقامة البيانات داخل المملكة. ومن يستضيف خارجها يخرج من هذه المناقصات قبل أن تُقرأ عروضه.
على جوّالك

تطبيقات الجوال

ستة تطبيقات على جوجل بلاي — واحد لكل موديول، يفتح ما يخصّه فقط.

تطبيق لكل موديول

الموارد البشرية، المحاسبة، المخزون، علاقات العملاء، المشتريات، المشاريع — كل واحد تطبيق مستقل على جوجل بلاي. يثبّت الموظف ما يحتاجه وحده، فلا يجد أمامه شاشات لا تخصّه.

نفس الحساب ونفس البيانات

يدخل الموظف بنفس بريده وكلمة مروره، ويرى نفس ما يراه على المتصفح لحظةً بلحظة — لا مزامنة ولا نسخة ثانية من البيانات.

يُحدَّث بلا متجر

تحسينات المنصّة تصل التطبيق فور نشرها، بلا انتظار مراجعة المتجر ولا تحديث من الموظف.

المخزون يمسح بالكاميرا

تطبيق المخزون يفتح الكاميرا لقراءة الباركود، ومن بطاقة الصنف تسجل الحركة أو تبيع وتحصّل، بلا جهاز قارئ.

ملاحظة: التطبيقات للموظفين لا للعملاء — تُثبَّت من جوجل بلاي بالبحث عن «نِطاق». وتطبيق آيفون في الخطة، وحتى ذلك الحين يعمل المتصفّح على الآيفون بكامل الوظائف.
حسابك

الأمان وحسابك

طبقات حماية تعمل بصمت — وواحدة ننصحك بتفعيلها بنفسك.

التحقق بخطوتين (MFA)

الإعدادات ← بيانات الشركة ← «تفعيل التحقق بخطوتين»: امسح الرمز بتطبيق المصادقة (Google أو Microsoft Authenticator) وأدخل الرمز. بعدها يُطلب الرمز مع كلمة المرور في كل دخول. ننصح به لمالك الشركة ومسؤول النظام أولاً.

قفل الحساب

خمس محاولات دخول فاشلة تقفل الحساب 15 دقيقة — حتى بكلمة المرور الصحيحة. انتظر ثم أعد المحاولة؛ لا حاجة لمراسلة الدعم.

شعار شركتك

الإعدادات ← بيانات الشركة ← رفع شعار (PNG أو JPG). يظهر أعلى صفحتكم وفي ترويسة الخطابات والفواتير المطبوعة — ولا يُعرض في الموقع العام إلا بإذنكم.

الجلسة

تبقى مفتوحة على جهازك ما دمت تعمل، ولا تنتهي بغياب ليلة أو عطلة: يجدّدها النظام بصمت حتى 30 يوماً بلا استخدام، وبحدّ أقصى 90 يوماً ثم دخول جديد. «تسجيل الخروج» يُنهيها فوراً، وتغيير كلمة المرور يُنهي جلسات أجهزتك الأخرى — ضاع جهازك؟ غيّرها فوراً.

إداري

الاشتراك والتجربة

أربعة عشر يوماً بكل المزايا، ثم تختار نطاقك — على العنوان نفسه وببياناتك كما هي.

الباقةالموظفونالموديولاتربع سنويسنويالتوفير السنوي
البدايةحتى ١٥الموارد البشرية + المحاسبة1,497 ﷼4,990 ﷼998 ﷼
النموحتى ٦٠خمسة موديولات + المساعد الذكي3,870 ﷼12,900 ﷼2,580 ﷼
المؤسسةحتى ٢٠٠السبعة كاملة8,670 ﷼28,900 ﷼5,780 ﷼
لماذا السنوي أوفر؟

الاشتراك السنوي يُحتسب بسعر عشرة أشهر بدل اثني عشر — أي شهران مجاناً في كل باقة، بنسبة توفير ثابتة ١٧٪.

البداية
توفّر 998 ﷼
النمو
توفّر 2,580 ﷼
المؤسسة
توفّر 5,780 ﷼

العمود الأخضر = ما تدفعه سنوياً · الفراغ = الشهران المجانيان

باقة «البداية» تُباع ربع سنوية كحد أدنى — لأن تهيئة النظام ونقل بياناتك وتدريب فريقك تستحق فترة يظهر أثرها فيها.
بعد التجربة: النظام يصير للقراءة فقط ولا يُحذف شيء — بياناتك محفوظة ثلاثين يوماً كاملة. تشترك خلالها فيعود كل شيء حياً كما كان، على النطاق نفسه وبلا إعداد من جديد.
مرجع

أسئلة شائعة

موظف لا يرى موديولاً يحتاجه — ماذا أفعل؟
افتح ملفه ← تبويب «صلاحيات النظام» ← اختر المستوى ثم الموديول ← احفظ. إن لم يكن له حساب دخول، أنشئه من الشاشة نفسها. ويطبَّق فوراً بلا إعادة تسجيل دخول.
لماذا لا يستطيع المدير فتح موديول لموظفه؟
لسببين: إما أن الموظف ليس من مرؤوسيه المباشرين في الهيكل، أو أن الموديول نفسه غير مفتوح للمدير. المدير لا يمنح ما لا يملك.
طلب موافقة لم يصل لأحد
الطلب يذهب لمدير الموظف المباشر. إن كان حقل «المدير المباشر» فارغاً في ملفه، يظهر تنبيه صريح. املأ الحقل وأعد المحاولة.
هل تُحذف بياناتنا في أي حالة؟
لا. إنهاء خدمة موظف يحفظ سجله كاملاً، وانتهاء الاشتراك يؤرشف الحساب ولا يمحوه. الحذف الوحيد هو ما تحذفه أنت بنفسك بيدك.
كيف أغيّر لغة موديول المحطة؟
زر اللغة أعلى كل شاشة من شاشاته. يبدّل الواجهة كاملة — القوائم والرسائل والنصوص المخزّنة — ويحفظ اختيارك.
هل الربط مع زاتكا إلزامي لاستخدام المحاسبة؟
لا. المحاسبة والفواتير تعمل كاملة بدونه، ويصدر QR المرحلة الأولى على كل فاتورة مطبوعة تلقائياً. الربط خيار تفعّله متى شئت من قسم «الربط مع زاتكا».
أخطأت في فاتورة مرحّلة — كيف أصحّحها؟
لا تُحذف الفاتورة المرحّلة (نظاماً). افتحها واصدر «إشعاراً دائناً» بالمبلغ الخاطئ مع ذكر السبب، ثم أصدر فاتورة جديدة صحيحة. الإشعار يعكس القيد ويرجّع المخزون بنفسه.
مورّد سجّل في البوابة ولا يستطيع الدخول
حسابه بانتظار اعتماد فريق نِطاق بعد مراجعة صورة سجله التجاري — يصله بريد عند الاعتماد. وإن رأى «لديك حساب مسبق» فبياناته (البريد أو الجوال أو السجل) مسجّلة من قبل.
فقدت هاتفي وعليه تطبيق المصادقة
راسل الدعم support@nitaq-erp.com من بريدك المسجّل مع إثبات هويتك؛ فريق نِطاق يعطّل التحقق بخطوتين عن حسابك من لوحة المنصة، ثم تعيد تفعيله على هاتفك الجديد من الإعدادات.
واجهتني رسالة خطأ غير مفهومة
صوّر الشاشة كاملة وأرسلها للدعم. رسائل النظام مكتوبة لتقول لك سبب المنع لا مجرد «حدث خطأ» — والصورة تكفينا لتحديد الموضع بدقة.
كيف أتواصل مع فريق نِطاق؟
من زر «تحدّث معنا» أسفل أي صفحة، ولك فيه بابان: دردشة تكتب فيها سؤالك ونردّ خلال ساعات العمل، أو طلب معاودة الاتصال — تترك اسمك ورقم جوالك ونتّصل بك نحن، بلا كتابة. الجوال يُقبل بأي صيغة تعتادها، والبريد اختياري في الحالتين. ويبقى واتساب 0567 604 506 والبريد support@nitaq-erp.com مفتوحين.